Accompagnement

Les étapes d'un projet

PRISE DE CONTACT

Nos conseillers organisent un entretien avec le responsable du dossier uniformes afin d’appréhender au mieux votre environnement et de vous proposer une offre adaptée à vos équipes.

Cet entretien peut se faire de différentes manières :

  • En présentiel dans vos locaux
  • En présentiel dans nos locaux
  • Par visio conférence

Nous y aborderons les points essentiels du dossier, comme :

  • Le nombre de personnes à habiller
  • Les modèles retenus
  • Les dotations par personne
  • Les besoins et dates pour les essayages
  • Les dates de livraison souhaitées
  • Etc.

COMMANDE

Suite aux échanges entre nos conseillers et vos services, un devis vous sera adressé et présentera de façon formalisée le détail de la commande souhaitée.

Une fois validé (daté, signé, tamponné), vous pouvez nous adresser le devis par e-mail, fax ou courrier.

ESSAYAGES / PRISES DE MESURES

Cabines d'essayage

Envoi des cabines d'essayage dans chaque établissement avec des fiches de mesures pré-remplies

Avantages :

  • Envoi de chaque produit commandé dans chaque taille
  • Flexibilité
  • Fiabilité du process (cabine à conserver le temps de l'essayage)
  • S'adresse à l'hôtellerie/ Restauration/ Spa

Essayage avec un tailleur

Déplacement d'un tailleur sur site afin de procéder aux prises de mesure de chaque collaborateur concerné.

Avantages :

  • Sécurité de la prise de mesure
  • Fiche de mesure individualisée

PRODUCTION

Dès réception de votre bon de commande complet avec validation des tailles, nous lançons la fabrication.

Les articles sont ensuite réceptionnés dans nos locaux et examinés par notre service qualité afin de valider leur conformité.

LOGISTIQUE

Les vêtements sont alors regroupés avec soin par notre équipe logistique dans leur(s) colis avec le bon de livraison associé.

LIVRAISON

Les commandes peuvent vous être livrées par différents moyens en fonction des modalités de livraison validées avec vous.

CONSEIL EN STRATÉGIE DE VALORISATION D’IMAGE

Création/Fabrication

Le GROUPE SERVI vous permet de créer votre vêtement d'image et de devenir votre propre styliste.

  • Pour chaque produit, choisissez parmi plus de 1500 combinaisons de personnalisation
  • Etude graphique avec mise en situation des produits
  • Réalisation des dossiers techniques
  • Validation avec prototype(s)
  • Fabrication de petites, moyennes ou grandes séries
  • Confection en mesure ou demi-mesure
  • Suivi et contrôle qualité de la fabrication
  • Livraison et service après-vente
Le GROUPE SERVI vous permet de créer votre vêtement d'image et de devenir votre propre styliste.

Notre process

Responsable de projet

Chaque dossier pris en charge par nos services sera attribué à un responsable de projet qui sera votre intervenant et conseiller depuis la prise de contact jusqu’au service après-vente.

Il pilotera votre dossier, avec l’aide de l'équipe SERVI auprès des ateliers de fabrication, de production, de logistique et de conseil.

Vous bénéficierez ainsi d’un service personnalisé et performant.

Bureau de style

Mise en situation visuelle de votre projet sous forme de croquis, le tout intégré dans vos univers de travail.

Administration des ventes

L’administration des ventes s’assure du bon déroulement de votre commande en respectant au mieux le cahier des charges et les délais annoncés.

Une fois la fabrication achevée, les produits nous sont retournés afin que nos équipes s’assurent de leur conformité par rapport à l'ordre de fabrication.

Nous vérifions également les produits en stock service réceptionnés dans nos locaux.

Une fois, les produits vérifiés, vos colis sont préparés puis placés sur notre plateforme d’envoi.

Nos équipes vous informent alors du départ des colis (livraison sous 48 heures).